CPTM informa ocorreu problema interno nesta terça (7), entre 6h e 7h10, mas que o corrigiu. Falha levou transtornos aos usuários em São Paulo
SÃO PAULO — Passageiros da Linha 11-Coral da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) enfrentaram problemas na manhã desta terça-feira (7) em São Paulo por causa de uma falha no sistema de energia elétrica.
Vídeos gravados por testemunhas e que circulam nas redes sociais mostram usuários encontrando vagões superlotados nas estações atendidas pela Linha 11-Coral.
Outros chegaram a descer de um trem na estação Tatuapé e seguiram a pé até a estação Brás, andando pelos trilhos.
Por causa do problema com os trens, vários passageiros reclamaram do atraso na chegada das composições. “Desisti de ir para o trabalho”, disse Felipe, que é eletricista.
A CPTM informou, por meio de nota, que a falha ocorreu entre 6h e 7h10, mas que corrigiu o problema e já está em fase de normalização do sistema. Apesar disso, ainda há reflexos do problema em outras estações.
A empresa ainda pediu desculpas aos passageiros pelos transtornos (leia abaixo trechos do comunicado).
Depois das 6h, devido ao problema na rede de energia, a circulação dos trens da CPTM passou a ser realizada por via única, com velocidade reduzida e maior tempo de parada nas plataformas entre as estações Corinthians-Itaquera e Brás.
Durante o horário de pico, foi solicitada a abertura da transferência nas estações Corinthians-Itaquera e Tatuapé com a Linha 3-Vermelha do Metrô.
“A equipe técnica atuou para normalizar a circulação o mais rápido possível e a CPTM pede desculpas pelos transtornos causados aos passageiros”, informou a CPTM. De acordo com a empresa, a falha no sistema de energia ocorreu devido a um problema interno. Ainda está sendo apurado o que o causou.